Nöbetçi Eczane
Sağlık hizmeti sunumunda insanın odak noktasında olduğu;
- Kendini Yenileyen Kurumsal Yapı
- İş Sağlığı ve Güvenliğini Önceleme
- Sorumluluk Bilinci
- Hasta ve Çalışan Haklarına Saygı
- Hizmette Süreklilik ve Erişilebilirlik
- Hizmette Hakkaniyet
- Topluma, Çevreye ve Yasalara Saygı
- Evrensellik, Çağdaşlık, Sağlıkta İnovasyon
- Kanıta Dayalı, Kaliteli ve Verimli Hizmet
- Sevgi, Şevkat, Onura Saygı
- Saygın, Dürüst, Güvenilir Hizmet
- Kalite Birimi ve Çalışmaları
Kalite yönetim birimi çalışmaları:
- SKS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak,
- Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek,
- Öz değerlendirmeleri yönetmek,
- Güvenlik Raporlama Sistemine ilişkin süreçleri yönetmek,
- Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek,
- Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geribildirimlerinin alınması gibi) yönetmek,
- SKS çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak,
- Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek,
- SKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmaktır.
